2021年3月26日，花样年控股集团有限公司（01777.HK）披露2020年全年业绩，并举行线上业绩发布会。

2020年，花样年全年实现合同销售金额492.1亿元，同比增长35.9%，超额完成年度目标。总收入增长14%至217.6亿元，净利润增长16.6%至17.51亿元。在增收又增利的情况下，花样年净负债率维持在75%，整体财务状况稳健。得益于优质的增长及良好的财务，花样年在3月份的地产百强榜单中首次进入TOP50名单。

小步快跑 弯道超车

2020年是花样年稳步发展，发力提速的一年。在疫情爆发、经济遭遇严重影响的情况下，花样以二次创业的心态，持续深化“地产开发”和“社区服务”双头部业务，按照“投资精准、运营提速、财务稳健、社区平安”的策略，各项业务均取得明显进步。

首先是发展规模持续快速增长，合同销售录得492.1亿元，同比增长36%，顺利完成并超过了原定450亿元的销售目标。根据克而瑞全口径销售数据排行榜数据显示，花样年销售业绩排名自2016年的123名前进至2020年的72名，实现弯道超车。

与业绩共同进入快车道的，还有花样年的投资拿地速度。2020年是花样年的投资大年，公司抓住土地市场机会，特别是上半年土地市场受到疫情影响还相对没有那么火热的窗口期，累计在南京、杭州、绍兴、成都、北京、佛山等一二线城市获取了20幅优质土地，新增项目总建筑面积达到334万平方米，预期可售货值达到483亿元，这是公司历史上新增货值最多的一年，为花样年未来的销售增长奠定了坚实基础。新增项目中，80%项目通过招拍挂途径获取，为快速去化创造了有利条件。通过对工程节点的强管控，花样年的“拿地-开盘”周期缩减至7.4个月，较2019年又有较大幅度的提速。

根基深厚 稳步发展

截止至2020年12月31日，公司保有银行结余及现金286.31亿元，同比增长24%；1.37的现金短债比及75%的净负债率为公司筑起深厚的财务护城河。

公司在业务和财务方面的良好表现，也获得了投资者的高度认可。通过有效的债券管理，公司成功将二级市场收益率曲线水平拉至低位，收益率收窄幅度大幅领先市场，境外债券融资成本从2018年底的15%下降至2020年11月的6.9%，境内债券稳定维持在7.5%水平。

除了降利息，花样年在降成本上也卓有成效。去年以来，花样年通过提升营销管控模式和考核体系、完善营销管理制度和工具库、打造平台支撑赋能工作体系、强化自拓和数字化营销体系等措施，实现降费增效和有质量的增长。销售管理费用与收入比率持续由2017年的16.2%下降至2020年的9.9%，销售管理费用与销售额比率更是降至2020年的4.4%。

值得注意的是，2020年由于疫情的发展，花样年率先启用花样GO线上购房平台，并强化全民营销体系。目前花样GO粉丝量达8.2万人，全民经纪人注册量达4.7万人，合计节省营销费用8000万元，帮助公司在销售额持续增长的同时，营销费用得到有效控制。此外，公司还通过更强有力的过程激励和年度激励*策，鼓励员工在销售、产品、工程、成本等各个方面取得更多突破。

绿色金融 持续发展

3月26日，在欣然公布2020年全年业绩的同时，花花再度宣布重磅好消息：花样年正式推出“可持续金融框架”（“可持续框架”），并获得国际领先的独立评级公司Sustainalytics《花样年可持续金融框架第二方意见》权威认证。

花样年可持续框架旨在通过发行包括债券、贷款在内的固定收益类绿色融资工具，为花样年符合绿色、可持续金融准则的项目进行融资或再融资，从而进一步在业务运营中提倡绿色、环保、节能及可持续元素，引领绿色生活，为我国尽早实现碳中和贡献力量。

花样年可持续框架是在一般国际通行的绿色金融框架上的进阶版本，分别在绿色金融、社会金融两个类别八个方面规定了相应的资格标准。其中绿色金融类别包括六个资格标准：绿色建筑、能源效益、可再生能源、污染防治与管控、可持续水资源及废水管理、清洁交通；社会金融类别包括两个资格标准：可负担住房及获取基本、重要服务的机会。其中，社会金融类别的资格标准与花样年长期领先的城市更新业务相得益彰。

花样年深信，将可持续发展的理念与本集团的业务和策略发展相互结合，是推动可持续发展的关键。本着“花样创造价值”的品牌理念，花样年积极履行企业社会责任，对环境和社会负责，期盼在环境、雇佣、产品和服务、供应链以至社区等范畴，为股东、客户以及社会创造价值。

优化变革 不断创新

据克而瑞今年3月发布的报告显示，房地产行业集中度提升趋势依旧，强者恒强的多元化竞争愈加激烈，对企业精细化管理、人才组织、产品品质的要求也日益严格。

2020年，花样年明确以“现金流+利润”为结果导向，推行大运营机制，建立以计划管理办法为核心的运营体系。在管控模式上，实行“精总部+强区域+快事业部”的2.5级管控，明确权责界面，同时对项目开发的全流程节点进行强考核管控，推动工程全面提速。进一步优化运营考核办法及激励制度，并针对重点项目设立专项鼓励，鼓励重点、难点的突破。

紧跟“二次创业、弯道超车”的策略，花样年2020年在人才招聘模式及职级、薪酬、绩效体系等方面均进行了系列变革，积极引进行业TOP20优秀高级管理人才，大幅提升腰部力量，特别是运营、营销、产品、资金、财务等重要业务线的负责人，骨干专业人才占比大幅提升，团队配置率达90%以上。首创战略性人才项目花生将（营销管培生），2020届花生将45人进入一线销售轮岗实战，5个月实现约10亿销售战果。吸引新人的同时，花样年通过重培训、重激励多重举措，强化企业核心文化价值观传递，吸引和保留优秀人才，大幅提升人均效能。

2020年，花样年不断深化“致力于成为有趣、有味、有料的生活空间及体验的引领者”的企业愿景，以客户不同的生活态度和生活方式，推出了“趣”、“味”、“料”三条产品线，并结合城市在地文化，以现代东方建筑空间美学方式，落地了拥有“网红歌舞厅”的深圳好时光项目、“岭南风情”浓郁的佛山广雅院项目、“东西结合小酒馆”的绍兴春风十里项目以及“艺术即是生活”的上海乌南396项目。各项目甫一上市即以其对客户的深层次研究得到了市场的热烈追捧。

温度服务 不改初心

2020年的疫情让社会看到了社区的力量。做为行业龙头企业，花样年旗下各社区服务集团迅速反应，统一部署，快速制定统一标准的防疫行动方案，并在全国项目同步执行。彩生活全体员工的坚守岗位与专业工作，使本集团所管社区未发生群体性疫情失控情况，武汉市在管社区的业主感染率远低于该市的平均感染率。

在乐居财经和中物研协主办的《物业英雄》第二季“防疫满意度调查”中，彩生活各社区在各项得分中均取得了优异的成绩，其中万象美高居人气榜第1名，彩生活位列综合评分榜第3名。在长达一年的抗疫过程中，公司超过75%的项目收到来自*的表彰或业主的表扬慰问，受市、区级*部门表彰127次，街道、社区表彰603次。

作为第一家在香港上市的社区服务公司，上市以来，彩生活持续引领社区服务行业的潮流，凭借出色的第三方拓展能力，同时兼顾收并购，实现了快速扩张，也建立了期了强大的团队优势和市场化优势。目前，彩生活服务团队合约管理面积5.64亿平方米，服务社区2844个。拥有卓越的市场拓展能力、成本控制能力和互联网创新基因，为彩生活的发展奠定了扎实的基础。

2020年，彩生活修炼内功，积蓄力量，对外提升服务品质，打造温度社区；对内精简架构，细化服务标准，改革薪酬激励制度，力求打造把握利好*策、发挥龙头优势，实现规模、收益及客户满意度三增长，打造具有人文情怀和科技含量的温暖社区。

无惧前行 无限可能

2021年，花样年的年度主题是“无惧”。花样年将继续坚持“有趣、有味、有料的生活空间及体验的引领者”的企业愿景，秉持着二次创业的精神，聚焦“地产+社区”双头部战略，修炼内功，形成核心竞争能力。

向“高效运营”要效益，强化运营体系建设，以利润和现金流为导向提升运营速度，以激励牵引、奖优罚劣为规范激发组织活力；向“精准投资”要效益，精准布局5大城市群高潜力城市，通过招拍挂获取快周转地块，同时通过城市更新获取高利润项目；向“稳健财务”要效益，积极做好债务管理，继续优化债务结构，拓展融资渠道，降低融资成本；向“满意服务”要效益，通过扎扎实实的基础服务和增值服务，实现发展规模和业主满意度的提升，为客户提供更优质的产品和服务，为股东和投资者提供更好的回报，创造无限可能！